搬家被搬家公司放鸽子了

发表于 2021-08-05 10:33 发布者:北京搬家公司 评论:0 浏览:40
昨天,我们在搬家。这是一篇非常狗血的经历的流水账。也可能是我30多年来,刻骨铭心的一天。先聊聊为什么搬家?这个很多老读者知道。这次搬到Grace学校对面的房子。因为学区房太小,所

昨天,我们在搬家。这是一篇非常狗血的经历的流水账。

也可能是我30多年来,刻骨铭心的一天。

先聊聊为什么搬家?这个很多老读者知道。

这次搬到Grace学校对面的房子。

因为学区房太小,所以不打算住,自己的新房还没交付。

于是租了附近一套房子。附近的房子跟我们自己的房子隔着一条街,但不是同一个学区。

这样捋一下,大家能了解了吧。

说回这次搬家,希望能把我踩过的坑分享给你。

确实是我想得太完美了,现实打脸的程度,让我颤抖。

01

首先跟大家聊聊搬家公司。

专业和不专业的相差,不仅仅在于态度,更在于服务。因为我被搬家公司放鸽子了!临时终于替补上,过程折腾到无法言说。

第一家搬家公司,是别人推荐给我的。推荐人是住在别墅的,我私心认为:别墅都能搬,我这个更没问题了吧。

说明三大件:钢琴、跑步机,还有一个儿童课桌,其他都是打包。


当时搬家公司跟我老公商量,一车含全部840元+。而且以他多年经验保证,绝对能完成任务。

我是有预期的,因为东西确实比较多,只要能完成,如果加钱,我也没问题。

工人来了3个,开场白就是:今天都搬不完。

我跟婆婆黑人问号脸,说了一句:东西跟我们从绍兴到杭州搬家的时候差不多,一天怎么会完不成呢。

工人很生气要起身走人,一边走一边觉得我们不相信他们。

一定会有人觉得我们说话不够客气。但事实上,有过搬家经验的我们,是心里有底的。而下一家搬家公司也证实了我们的预计,一车就能搞定。

过了一会,看了下我们脸色,回过来说了一句:我估算下,差不多2200,给您搬完。

人在很多情况下,就是很软弱,比如我

我不想折腾,家里也没使得上劲的人,一门心思想搬完。

真正闹掰,是因为他们要拆钢琴这件事。之前搬家从来没有人需要拆钢琴才能搬。于是我跟他们说明,之前都不需要拆钢琴。

他们又生气了,说:“怎么不相信我们吗?”

整一路,我都感觉自己像哄孩子一样,动不动就跟人生气。

我说:“真的不用,你们拆了,万一坏了会赔吗?”

这个不是说信不信任,但有些话必须说在前头。工人又不高兴了,说我不给他们信心。一直很不愉快说不想搬了。

这确实是我第一次碰到这样的搬家工人。特别冲动,又特别玻璃心,非常强势。

可能预料我们两个女加我公公,总共3个人的完不成,所以拼命给我们加码,而且不允许我们提任何要求。

婆婆跟公公不说话,他们也不敢说。我想了想,说:谈不拢就算了。

骂骂咧咧走的时候,我已经不打算挽留了。

这个时候,家里陷入了窘境,一边是整理公司希望我们尽快出方案,一边是手足无措的老人们。

我第一反应立刻联系了所有平台的搬家公司,开始把订单发出去。当然,还有一家是我之前在绍兴搬家的时候经常用的公司。

我都做了搬不了的准备,毕竟被人放鸽子是多么糟糕的事。

那位绍兴搬家公司的老板,立刻告诉我:可以!他表弟在杭州做搬家,1小时后到!

简直碰到救星。

多说一句,专业不专业,简直相形见绌。

第二家搬家公司实在太专业了。

开了一辆集装箱车,一车搞定。根本没有之前说的一天都搬不完。

同样只来了3个人,效率很高。

钢琴完全不需要拆卸,整个竖起来,3个人搞定。


中途非常客气,让我们尽管去休息,他们来搞定。我当然也没有亏待他们,给他们每人一包烟,也提供了午餐。

到了最后,全部做完,居然比之前的那家搬家公司还便宜了几百块。

连我婆婆都忍不住夸赞:真的没有对比,就不知道。

02

再说说这次的收纳整理公司。

选的当下很火的收纳公司,也是我一直以来内心非常渴望体验的。

显然,我是低估了价位,高估了他们的劳动能力。

这只是富婆的快乐,并不适合我。

我总觉得没有完全放松自己。

就算有收纳整理公司,很多事情还是需要亲历亲为。像我这种懒人,还打算出门工作的,基本属于做梦。

收纳公司来了4个人,200平左右的房间,需要1整天。

期间一起整理了书房、厨房、卧室等。

服务还是不错的。7个多小时,4000+。

是的,这钱有点心痛,关键压力还是挺大的。

中间有一段时间空出来了,虽然没有算进服务费,但我还是补贴了他们个人。

整理的效果,还算满意。给大家看一眼吧



我自己的感受:

收纳公司不适合在搬家的时候使用,更适合平时整理房间。确实是能够感受到专业度。

但搬家的时候,会浪费很多不必要的时间,而让时间线大大拉长(顺便多花很多钱)

下一次是否还会请收纳公司,存疑。

可能是我确实不够富裕,感觉也不便宜。

03

关于靠谱房屋中介的重要性。

我从来没有想到,居然有中介可以做到服务如此标准。

这次找的房屋中介,是我之前买学区房的时候找他交易的。

给我最大的感受:

小伙子热情,但敦厚老实。

第一套房子是他手中成交的。

第二套房子虽然没找他,但之前也帮我们打听消息。

他是不是想多赚点钱?

我是这样认为。赚钱不是坏事,他收合理的费用,只要提供优质的服务,那么我愿意买单。

今年小学报名,他还给我发来信息,叫我千万不要漏了。

这样的专业服务,怎么能做不好呢?

钱归钱,情归情。

我佩服他在专业领域的热诚和能干,在这个学区附近,他了如指掌。

我也佩服他能够善意对待每一个客户,我从来没想到,这一次搬家,卸货的时候,他叫了4个同事来帮忙。


帮我们卸货,大概也要耽误他们2个小时,我打算每人给100。这个真的很少。

他跟我说:慧姐,咱们是朋友,帮忙是应该的,来的都是兄弟,你放心就是。

人总是在最难的时刻,需要人搭把手,而那个雪中送炭的人,你实在难以忘记。

05

搬家基本告一段落,此刻我无法言说。整理还没结束,正在进行中:


经历了这一切,或许会更加明白:

能够选择合适的、专业的,比一切重要。

好的服务+好的产品,是会有人买单的。你也要相信,能够买单的人,是需要你提供更专业的服务的。

如果你能提供超过预期的服务,你就有更大的话语权。

如果你什么都不会,得寸进尺,并不会有太好的结果。

仰望星空和脚踏实地之间,只有先脚踏实地,才能更好地看到满天繁星。
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